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文
摘
要
抖音售药或放开，老百姓、漱玉平民等上市连锁正在布局；抖音卖货风潮下，一药店月销几十万蓝莓叶黄素。
抖音售药或将开放
近日，“抖音放开销售部分医疗器械”消息引起业内强烈反响。赛柏蓝-药店经理人调查发现，不单是医疗器械，抖音还能销售保健食品，国内不少上市连锁已参与布局。
目前，已注册抖音官方认证账号的上市连锁有老百姓、一心堂、大参林、漱玉平民，其中老百姓粉丝数最多，有5.2万人。在上述账号中，开通抖音粉丝群的有老百姓、漱玉平民；开通店铺的仅有漱玉平民。
除医疗器械、保健品外，药店还能销售药品吗？
抖音目前的答案是否定的。根据抖音电商运营规则，平台禁止发布处方药及非处方药，包括国产、国外药品。
即便如此，不少行业人士对“抖音卖药”仍然充满期待。
医药行业研究人士刘璟鑫告诉赛柏蓝-药店经理人，抖音电商是进阶版本的新零售，在巨大流量吸引下，无疑会聚集超多的行业资源，药品零售板块必将火爆。
根据巨量算数数据，2020年，抖音企业号商业内容观看量超200亿，电商工具抖音小店数量增长超过16倍；2021年7月，抖音企业号已达到800万左右，其中零售行业占据重要位置。据悉，抖音企业号是商家在抖音做生意的一站式经营平台，也是抖音私域流量的运营工具。
“抖音电商未来势必会拓展全类目，药品自然不在话下。”陕西广济堂医药市场总监李峰指出，抖音电商虽然在慢慢放开，但对医疗领域的监管一直非常严，在自己接触的线上平台里面，抖音的严格程度排在第一位。
毫无疑问，随着抖音电商快速发展，“抖音卖药”或将逐步放开，并成为行业新趋势。
药店月销几十万蓝莓叶黄素
在药品业务放开之前，药店经营抖音电商仍以保健食品为主。不过，与其他线上平台相比，抖音电商的销售方式可谓大相径庭。
“国内线上平台特点很明显，淘宝京东是传统电商，拼多多是社交电商，美团饿了么是生活平台，而抖音则是兴趣电商。”李峰接着补充，如果线下药店要做好抖音电商，核心逻辑就是让消费者长时间停留在账号内容上，通过内容和消费者产生互动、沟通以及信任，从而产生后期的交易。
某连锁药店市场负责人表示，2022年一季度，企业销售的某品牌蓝莓叶黄素挤进抖音滋补类目TOP5，月销售几十万单。
如何让消费者对账号内容产生兴趣，保持关注？
“其中有一点很关键，内容定位千万不要拘泥于药店行业，产出的东西一定要围绕消费者的诸多兴趣点。”李峰谈到，在做内容之前，一定要精力去研究目标人群的画像（标签），以及平台消费者喜欢的内容类型，而不是一味专注于药店、药学知识。
当账号有一定影响力之后，药店也可以借助抖音私信、粉丝群、本地定位等功能矩阵去做引流，将抖音流量导入药店自己手中。
“国内大连锁影响力是最大的，而抖音类的直播带货可以直接将影响力变现。”刘璟鑫分析指出，凭借线下众多门店和线上流量资源，通过直播带货促销方式，大连锁可以在保健品生产企业拿到一个很低的进货价，为线下门店供货，提升门店毛利水平。
另一方面，抖音类的直播带货范围为全国区域，即使在非重点市场省份，大连锁也能达到品牌宣传目的。
