本
文
摘
要
一句温馨的提醒
一个轻微的刹车动作
一个嘴角上扬的微笑
这是他们带给大家的贴心与温暖
城市公交被喻为“城市的动脉”，是公众“幸福指数”和“城市宜居度”的重要体现。在“公交优先，绿色出行”的背后，有这样一群人坚守在平凡的岗位上，不忘初心，默默奉献。他们走在时间前列，晨曦微露时，已踏上征途；他们守在时间末尾，夜幕降临时，仍未停歇。他们是城市里流动的风景线，他们是百姓身边的“ *** ”。
近期
四川省交通运输厅、四川省总工会
在全省范围组织开展
安全驾驶、优质服务、爱岗敬业的
公交驾驶员推选
评选出100名全省“最美公交司机”
并从中推选10名“最美公交司机”
作为全国“最美公交司机”候选人
其中，成都公交集团驾驶员
包菊、王官忠
经过层层筛选、严格审查
被推选为全国“最美公交司机”候选人
今天就让我们
一起走进他们的故事
小时候，包菊的奶奶家就住在3路车终点站，奶奶经常带着小小的她乘坐公交车，而开公交车也成了包菊长大以后最大的愿望。1996年，包菊如愿来到成都公交集团工作，从此以后便一直驾驶着1路公交车搭载乘客，现在的她已经是一名有着23年公交从业经历的“ *** ”了。
在平凡的工作岗位上
包菊做着不平凡的事
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2018年8月17日，包菊一家人正在大邑县游玩时，突遇有人落水，包菊毫不犹豫地跳入水中，与丈夫合力将落水人救上了岸，而后悄然离开。直到8月23日成都公交集团收到了一封来自大邑县斜阳镇人民 *** 发来的感谢函，包菊夫妇的救人事迹才被身边的人知道。今年11月，大邑县 *** 发来的感谢信和溺水群众家属送来的锦旗陈列在了成都城市英雄展览馆。
日常工作中的包菊，总是保质保量完成营运生产任务，坚持做好优质服务、安全行车工作，无责任事故，无有责投诉，并且发挥线路先锋作用，平日积极学习英语和手语，参加车队组织的志愿者活动。在她23年的从业生涯中，“帮助走失儿童寻找家人”“拾得失物完璧归赵”等等事情做得不少，获得了乘客和伙计们的一致称赞。
她是线路上的班组长，同时也是一个普通的妈妈，每天5：00起床，给孩子做好早饭出门到单位，提前做好安全提示，观察每一名组员的工作状态，了解前一天休息情况，并认真督促组员做好每天的安全、服务工作。工作之余她会和组员一起参与线路排查，让组员从乘客的角度观察自己的服务，提出宝贵的意见，并带动身边的人一起将“以人为本，优质服务”的理念贯穿于工作中来。
20余载光阴荏苒
一步一个脚印
包菊从售票员到公交司机
从志愿者到见义勇为英雄
从技术能手到年度标兵
从懵懂少年成长为一名光荣的预备党员
她凭借自己的努力
获得了公司和广大市民的认可
最令市民印象深刻的
当属他6年前勇斗持刀歹徒的事迹
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2013年8月25日晚上，王官忠驾驶42路公交车行驶至一环路北四段公交站时，突然听到车厢后部有人尖叫，一名男子正挥舞着尖刀向周围的乘客刺去。王官忠不顾自身安危，立即疏散了车内乘客，并拿起车内的安全锤与歹徒对峙，并大喊：“你要干什么？”
被王官忠吼声震慑的歹徒慌忙下车逃窜，没经过思考，王官忠本能的拿起安全锤朝着歹徒逃窜的方向追去。“一定要抓住歹徒，不能让他再伤及无辜。”王官忠心里想着。他一边追凶，一边向周围群众大喊“快打110、120救人！”
追赶途中，王官忠看见了路边商铺旁的拖把，顺手抓来作为武器。“不能让他逃跑，再去伤害其他人”这个信念深深的埋在王官忠的心里。此时，被王官忠的勇敢感染的行人也抄起板凳等加入追凶队伍，最终在离公交车500米左右的地方，歹徒被紧急赶到的民警用枪击倒在地并现场擒获。
由于是在夜晚
许多人都没看清王官忠的长相
只知道是一个拿着拖把的公交车司机救了他们
因此
很多人都亲切的称他为“拖把大叔”
时隔六年
王官忠对当时的情景仍记忆犹新
他说：“其实也没啥
我只是不想让凶恶的歹徒去伤害更多的人”
在平凡的岗位，做出不平凡的事迹
为四川省“十大最美公交司机”
包菊、王官忠点赞！
小编有话说
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主管：成都市交通运输局
来源：成都公交集团
编辑：赵丹丹、孙旋
5号线开通后，成都地铁将有18座换乘车站！这样换乘不迷路~
5号线、10号线二期就要来了！明年还有5条新线要开通……
