本
文
摘
要
关于评论区有些质疑的回复
评论区一些人是不是搞错重点了,京东员工过年放假我没有任何意见,但京东为什么要高调打出过年也送货的广告?虚假宣传才是重点。
我当然没理由让京东快递员工过年上班,可现在是京东自己拍着胸脯说春节照送不误的,那下面的自营网点归不归京东管呢?显然也是它自家物流系统的一部分啊。
我自始至终喷的都是平台搞文字游戏、虚假宣传的行为,而不是抱怨京东员工过年放假。
就像你打电话订酒店问假期是否营业,对方给出肯定答复,之后你到酒店发现关门了,你会是什么心情?
我问饭店老板都这个点儿了还能做菜不?老板拍着胸脯说没问题点菜吧,结果实际上负责颠勺的厨子下班回家了只剩切菜的师傅了,菜还是端不上来,但付了钱的我就在那干等着,老板说“不好意思,等明天早上主厨上班了就能上菜了,你看这菜都切好了就等着下锅了。”
它可以说春节放假不送,也可以春节加班送但有条件(比如多收运费)我都接受,但它不能跟我说过年也送放心买,实际是停运,年后再送。
更新一下,一边打着“春节不打烊”的招牌,一边给来的解决方案是“站点春节停运。
以今年为例,好多平台如淘宝、拼多多都像京东一样打出了春节不打烊的招牌,我实际尝试了京东和淘宝的所谓不打烊活动,京东自营买了一部手机(商品页面明确写着参与“春节也送货”活动),淘宝买了俩手机壳(也都写着春节送货标签)
实际上,已经有十年“春节送货”经历的京东就是cjb,所谓的送货仅限于北京上海等大城市(用我北京的地址显示第二天到达),到我老家这三线城市就成了“受春节假期影响预计2月5号送达”,也就是初五才送,我30号下单就这样了,意味着他们30、31号就已经不送了,然后大年初一到初三也不送,初四才开始处理,这里的不送就是仓库都不处理订单了,就卡在出单那。然后我就找他们客服理论,还是plus会员要不然我觉得客服都找不到。我问这打着过年也送货的旗号实际上却是节后才处理是不是虚假宣传,客服表示抱歉然后说联系仓库优先处理,然后第二天订单发货了,一天的时间从出库到当地中转站,然后又卡住了,两天了一点没动,又去找客服,说再帮催,现在还没信儿。
淘宝两个手机壳,都是天猫不打烊活动商家,下午拍当天发货,走的是邮政和韵达快递,时效居然和平时差不多这是超出我的预期的(这俩还是从广东发货),到时候要是淘宝手机壳比京东的手机先到就搞笑了。
该说不说的,京东自从刘强东甩手之后就有一种摆烂的感觉,我也一直是京东的忠实用户,这几年下来的购物体验变化还是能感觉出来的。