本
文
摘
要
家庭装饰中瓷砖是一件必不可少的建材，厨房、卫生间、阳台、卧室、客厅等各处都可以看到它的身影，瓷砖让我们的家居空间更加舒适美观，虽然瓷砖普通非常简单，但在瓷砖铺贴上还是有许多需要注意的事项，下面一起看看瓷砖铺贴流程及注意事项，
瓷砖铺贴流程：
（1）基层处理：将尘土、杂物彻底清扫干净，不得有空鼓、开裂及起砂等缺陷。
（2）弹线：施工前在墙体四周弹出标高控制线，在地面弹出十字线，以控制地砖分隔尺寸。
（3）预铺：首先应在图纸设计要求的基础上，对地砖的色彩、纹理、表面平整等进行严格的挑选，然后按照图纸要求预铺。对于预铺中可能出现的尺寸、色彩、纹理误差等进行调整、交换，直至达到最佳效果，按铺贴顺利堆放整齐备用。
（4）铺贴：铺设选用1：3干硬性水泥砂浆，砂浆厚度25mm左右。铺贴前将地砖背面湿润，需正面干燥为宜。把地砖按照要求放在水泥砂浆上，用橡皮锤轻敲地砖饰面直至密实平整达到要求。
（5）勾缝：地砖铺完后24h进行清理勾缝，勾缝前应先将地砖缝隙内杂质擦净，用专用填缝剂勾缝。
（6）清理：施工过程中随干随清，完工后(一般宜在24h之后)再用棉纱等物对地砖表面进行清理
贴瓷砖之后，注意事项：
1、铺贴1小时后，应及时将留在砖面的水泥、填缝剂或其它粘污物体抹擦干净，因为像填缝剂附着四个小时后是比较难清洗的。
2、铺贴12小时后，应敲击砖面进行检查，若发现有空鼓声的应重新铺设。
3、砖铺贴完成24小时后方可行走，彻底擦洗，以清水混合清洁剂，彻底将瓷砖清洗干净。
墙面瓷砖的铺设注意事项：
1：基层处理时，应全部清理墙面上的各种污物，并提前一天浇水湿润。如基层为新墙时，待水泥砂浆七成干时，就应该进行排砖、弹线、粘巾墙面砖。
2：铺粘时遇到管线，灯具开关，卫生间设备的支承件等，必须用整砖套割吻合，禁止用非整砖拼凑粘贴。
3：厨房、卫生间应有流水坡度，不积水，水不倒流。施工中破坏原防水层的，须做防水处理，积水12小时试验无渗漏。
4：地砖铺设完成后，要用纸板等覆盖砖面，并至少要在24小时后才能在砖面上行走。
售后服务流程：
客户成单后，并非消售目白的达成，售后服务也非常重要。做得好，属于锦上添花，若有所不足，也会让顾客满意度大打折扣，甚至能使原本的成单变成魔单，给品牌的造誉度带来不利県。根据瓷砖店的售后服务工作，总结出一个售后服务流程，流程如下:
